Giftports.com | Garantie- en retourbeleid

Garantievoorwaarden

Tenzij anders vermeld, vallen alle producten onder de garantie van de fabrikant. Om in aanmerking te komen voor de garantie, moet u het product bij levering grondig inspecteren. Accepteer het product niet als u schade opmerkt; maak in plaats daarvan een rapport. Wijzigingen aan het product, vervorming van het product of verandering van het oorspronkelijke ontwerp van het product zijn uitgesloten van de garantie.

Retourbeleid

Giftports.com hanteert een retourtermijn van 14 kalenderdagen vanaf de leverdatum van het product.

• Retourkosten: De kosten voor het retourneren van het product van uw adres naar onze online winkel zijn voor uw rekening. Wij raden aan om het product aangetekend en/of verzekerd te versturen. De tarieven en voorwaarden van PostNL zijn van toepassing; een overzicht vindt u hier . U kunt ook retourneren met DPD of UPS (raadpleeg hun websites voor tarieven).

• Verpakkingsvereisten: Omdat de verzending op risico van de verzender is, moet het pakket veilig worden verpakt. Retourneer de goederen compleet, in de originele verpakking en onbeschadigd. Wij zullen het bedrag dat u voor de bestelling/het product hebt betaald, exclusief verzendkosten, binnen 14 dagen na ontvangst terugbetalen.

• Staat van geretourneerde producten: Als de koper het ontvangen product niet kan retourneren, slechts gedeeltelijk retourneert of het in een verslechterde staat retourneert, moet de koper de waardevermindering compenseren. De koper kan het risico op waardevermindering minimaliseren door de artikelen niet te gebruiken en zich te onthouden van acties die de waarde van het product kunnen beïnvloeden. Om hygiënische redenen MAG het product NIET zijn gebruikt.

• Restitutiemethode: Wij betalen u terug via dezelfde betaalmethode die u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt.

• Toepasbaarheid: Deze retourgarantie geldt uitsluitend voor consumenten. Bedrijven kunnen contact opnemen met onze klantenservice voor vragen over retourmogelijkheden.

Retourproces stappen

Voor een vlotte afhandeling van uw retourzending, volgt u de onderstaande stappen:

Stap 1

Neem eerst contact op met onze klantenservice om ons te laten weten dat u een product wilt retourneren. U kunt ons bereiken via:

• E-mail: info @giftports .com (aanbevolen)

Stap 2

Voeg de orderbevestiging/factuur samen met het retour-/annuleringsformulier toe aan het pakket dat u retourneert. Klik hier om het retour-/annuleringsformulier te openen.

Stap 3

Verpak de goederen, inclusief de factuur en alle accessoires, in stevige verzendverpakkingen. Let op: sommige producten zijn erg gevoelig. Veilige en schokbestendige verpakking kan schade en waardevermindering voorkomen.

Stap 4

Producten kunnen worden geretourneerd naar het volgende adres:

Giftports.com (Retourneren)
Strijkviertel 35 H
3454PJ DE MEERN, NL

Voor meer informatie verwijzen wij u naar onze Algemene Voorwaarden .

---

Contactgegevens

Giftports.com
Strijkviertel 35 H
3454PJ DE MEERN, Nederland
E-mailadres: info @giftports .com
Telefoon: +31 633153079

Belangrijke opmerkingen

• Hygiëne: Producten die gebruikt zijn, kunnen om hygiënische redenen niet worden geretourneerd.
• Verzendkosten: De kosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant. Wij raden aan een traceerbare en/of verzekerde verzendmethode te gebruiken.
• Waardevermindering: Zorg ervoor dat het product niet beschadigd is om waardevermindering te voorkomen.

---

Vrijwaring

Deze content schetst duidelijk het garantie- en retourbeleid voor Giftports.com , wat zorgt voor transparantie en het opbouwen van vertrouwen bij de klant. Het voldoet aan de EU- en Nederlandse regelgeving, en biedt consumenten de nodige informatie terwijl het bedrijf wordt beschermd.