Garantiebedingungen
Sofern nicht anders angegeben, unterliegen alle Produkte der Herstellergarantie. Um Anspruch auf die Garantie zu haben, müssen Sie das Produkt bei der Lieferung gründlich prüfen. Nehmen Sie das Produkt nicht an, wenn Sie Schäden feststellen, sondern erstellen Sie stattdessen einen Bericht. Modifikationen am Produkt, Verformungen des Produkts oder Änderungen des ursprünglichen Designs des Produkts sind von der Garantie ausgeschlossen.
Rückgaberecht
Giftports.com bietet eine 14-tägige Rückgabefrist ab dem Lieferdatum des Produkts.
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Kosten für die Rücksendung: Die Kosten für die Rücksendung des Produkts von Ihrer Adresse an unseren Online-Shop gehen zu Ihren Lasten. Wir empfehlen, das Produkt per Einschreiben und/oder versicherter Post zu versenden. Es gelten die Tarife und Bedingungen von PostNL; eine Übersicht finden Sie hier . Sie können die Rücksendung auch mit DPD oder UPS durchführen (die Tarife finden Sie auf deren Websites).
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Verpackungsanforderungen: Da der Versand auf Risiko des Absenders erfolgt, muss das Paket sicher verpackt sein. Bitte senden Sie die Ware vollständig, in der Originalverpackung und unbeschädigt zurück. Wir erstatten Ihnen den von Ihnen für die Bestellung/das Produkt bezahlten Betrag abzüglich Versandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt.
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Zustand der zurückgesandten Ware: Kann der Käufer die empfangene Ware nicht, nur teilweise oder in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss der Käufer für den Wertverlust der Ware aufkommen. Der Käufer kann das Wertverlustrisiko minimieren, indem er die Ware nicht in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was den Wert der Ware beeinträchtigt. Aus hygienischen Gründen DARF die Ware NICHT benutzt worden sein.
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Rückerstattungsmethode: Wir erstatten Ihnen den Betrag mit derselben Zahlungsmethode, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben.
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Geltungsbereich: Diese Rückgabegarantie gilt ausschließlich für Verbraucher. Unternehmen können sich bei Fragen zu Rückgabemöglichkeiten an unseren Kundenservice wenden.
Schritte des Rückgabeprozesses
Für eine reibungslose Abwicklung Ihrer Rücksendung befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:
Schritt 1
Kontaktieren Sie zunächst unseren Kundenservice und teilen Sie uns mit, dass Sie ein Produkt zurückgeben möchten. Sie erreichen uns unter:
- E-Mail: info @giftports .com (empfohlen)
Schritt 2
Legen Sie Ihrer Rücksendung die Bestellbestätigung/Rechnung sowie das Rücksende-/Widerrufsformular bei. Hier geht es zum Rücksende-/Widerrufsformular.
Schritt 3
Verpacken Sie die Ware inklusive Rechnung und sämtlichem Zubehör in einer stabilen Versandverpackung. Bitte beachten Sie, dass einige Produkte sehr empfindlich sind. Eine sichere und stoßfeste Verpackung kann Beschädigungen und Wertminderungen vorbeugen.
Schritt 4
Produkte können an folgende Adresse zurückgesandt werden:
Giftports.com (Rücksendungen)
Strijkviertel 35 H
3454PJ DE MEERN, NL
Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen .
Kontaktinformationen
Giftports.com
Strijkviertel 35 H
3454PJ DE MEERN, Niederlande
E-Mail: info @giftports .com
Telefon: +31 633153079
Wichtige Hinweise
- Hygiene: Aus hygienischen Gründen ist eine Rückgabe bereits benutzter Artikel nicht möglich.
- Versandkosten: Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Wir empfehlen die Verwendung einer verfolgbaren und/oder versicherten Versandmethode.
- Wertminderung: Stellen Sie sicher, dass das Produkt nicht beschädigt ist, um eine Wertminderung zu vermeiden.
Haftungsausschluss
Dieser Inhalt beschreibt klar und deutlich die Garantie- und Rückgaberichtlinien für Giftports.com , sorgt für Transparenz und stärkt das Vertrauen der Kunden. Er entspricht den EU- und niederländischen Vorschriften, liefert den Verbrauchern die notwendigen Informationen und schützt gleichzeitig das Unternehmen.
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